Gestion des sinistres : l’e-constat fête ses 2 ans

Destiné à faciliter et accélérer la gestion des sinistres automobiles matériels, l’e-constat, initié le 1er décembre 2014 par la Fédération française de l’assurance* (FFA), fête ce mois-ci son anniversaire… et un certain succès ! L’appli mobile, qui fonctionne pour les accidents impliquant un ou deux véhicules immatriculés en France dès lors qu’il n’y a pas de blessé, a été téléchargée plus de 440 000 fois ces deux dernières années. Et près de 24 000 e-constats ont été envoyés aux assureurs. Depuis son lancement, l’appli (téléchargeable sur l’AppStore et Google Play) s’est enrichie de nouvelles fonctionnalités. Ainsi, la possibilité d’enregistrer trois véhicules dans les informations personnelles avec trois formules de pré-remplissage : en renseignant soi-même les champs requis, en utilisation une appli développée par certains assureurs ou via un QR code qui peut figurer sur la carte verte.

Pour Bernard Spitz, président de la FFA, l’e-constat devrait à terme devenir le standard utilisé par tous les automobilistes : « La bascule vers une utilisation massive par les assurés se fera progressivement, comme nous le montre l’exemple de nos homologues européens. L’intérêt porté par des acteurs de l’automobile, des nouvelles technologies et des fédérations étrangères témoigne du potentiel de l’application. »