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SOLUTRANS : les carrossiers se préparent

Ca bouge chez les constructeurs carrossiers. Une effervescence qui pourrait bien s'expliquer par l'imminence du salon dédié au transport routier et urbain qui se déroulera à Lyon du 17 au 21 novembre prochain.


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Lancement du journal TV de SOLUTRANS avec France Routes

Pour la première fois, le salon SOLUTRANS qui se tient cette année du 17 au 21 novembre à Lyon Eurexpo, proposera (en collaboration avec France Routes) un journal TV quotidien de 30 minutes.


La FFC mise sur pérennisation et fidélisation

Avec le logiciel de modélisation des ateliers MAVIMPLANT, et son nouveau baromètre d'analyse du marché, la Fédération Française de Carrosserie peaufine ses atouts.


La FFC mise sur pérennisation et fidélisation

Avec le logiciel de modélisation des ateliers Mavimplant, et son nouveau baromètre d'analyse du marché, la Fédartion Française de Carrosserie peaufine ses atouts.


De la mutation de l'automobile à celle de son assurance

Après l'essor de l'automobile compris comme un prolongement de la liberté de l'individu de se déplacer à sa convenance, l'ère qui s'annonce marque un changement de paradigme  pour l'objet voiture, sous trois principaux angles.


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SOLUTRANS 2015 (très) bien orienté

Avec tous les indicateurs au vert, l'édition 2015 SOLUTRANS va s'ouvrir sous les signes de la reprise, l'innovation, l'environnement, et le VUL...


Restaurer la confiance des automobilistes

Le comparateur d'atelier iDGARAGES.com se targue d'une forte croissance. Son pari sur l'honnêteté et la transparence des ateliers, face à des automobilistes méfiants, semble porter ses fruits.

Si iDGARAGES.com affiche une progression régulière, Equip Auto reste incontournable en termes d'inscriptions. Le site avait choisi l'édition précédente du salon pour effectuer son lancement. Tout naturellement, il était de retour dans les allées du parc des expositions de Villepinte. Aujourd'hui, plus de 1700 réparateurs font confiance à iDGARAGES, et Bruno Tiphine, son créateur, en espère 2000 à la fin de l'année, et 4000 à fin 2016. "Nous voulons un échantillon représentatif, avec les agents, les centres auto, et les indépendants, avec ou sans panneau. Ce n'est que comme cela que nous pourrons offrir du choix à l'automobiliste, et c'est ce qu'il attend de notre plate-forme. D'ailleurs, nous nous penchons sérieusement sur les zones rurales, et nous sommes en train de mettre au point un algorithme concernant la distance automatique. Nous souhaitons que, quelle que soit la situation géographique de l'automobiliste, le résultat de la recherche garantisse un choix d'au moins 10 garages en première page", détaille le fondateur.

Péchés capitaux

Une fois l'offre garantie, iDGARAGES se consacre à sa mission principale : la confiance. Dernièrement, en collaboration avec l'IFOP, le site a interrogé les automobilistes sur les principales causes de la méfiance des automobilistes envers les garagistes. Ainsi, ils savent désormais que les clients considèrent parfois avoir déjà payé pour des réparations non réalisées (29%), regrettent que le montant du devis initial a été dépassé (39%), ou se posent des questions sur le niveau de qualification du garagiste (46%). Voilà 3 péchés capitaux à contourner. Par l'honnêteté, d'abord, en indiquant que ce qui est absolument nécessaire, sans insister sur les réparations non essentielles. Le conseil ensuite, en fournissant des explications précises. Enfin, grâce à l'avis des autres automobilistes, point fort d'iDGARAGES. C'est dans ce contexte de transparence que le site lance l'offre diagnostic, électronique ou sécurité, reprise d'offres des différents acteurs du secteur.


Vu sur France 2 : les "MRA des champs" réparent aussi les vies...

Diffusé hier soir en deuxième partie de soirée sur France 2, le magazine Complément d’enquête a dédié son troisième sujet à ces millions de Français qui, habitant loin des grandes métropoles ou vivant dans de petites villes, ne peuvent compter sur aucun transport alternatif à leurs véhicules. Véhicules qu’ils ont besoin d’entretenir en cohérence avec leurs moyens parfois (très) modestes. Focus sur trois cas moins particuliers qu’on pourrait le croire... 


Votre garage vaut de l'or… pour les promoteurs immobiliers

Le journal de 20 heures de France 2 du mardi 28 octobre s’est plongé dans un sujet pour le moins sensible pour tout réparateur : celui de la reprise de son affaire. Mais sous l’unique angle de la revente immobilière. Et pour cause : il s’agit d’une des manières les plus rentables de céder son établissement. Enfin, rentable surtout pour les promoteurs immobiliers eux-mêmes ! Une réalité qui fait figure d’épine dans le pied pour les représentants de la profession qui se battent pour que les garages restent des lieux de service dédiés à l’automobile. 


La DGCCRF n'aimerait-elle pas assez la réparation ?

Il y a eu cette récente enquête de la DGCCRF qui, clairement tronquée, a déclenché une injuste campagne de presse dénonçant "abus" et "arnaques" dans la réparation automobile. Mais en 2012 aussi, l'organisme avait déjà surpris en concluant à la quasi-absence de problèmes entre assureurs et carrossiers après une enquête pourtant ciblée vers des réparateurs spécifiquement identifiés et connus somme victimes d'abus... La DGCCRF n'aime-t-elle pas assez les réparateurs et les carrossiers ? Ou qui ne veut-elle pas trop déranger ?