MOTORCRAFT utilisera désormais TRIBU

Le Réseau MOTORCRAFT, créé en 2004 par Ford France préconise l’outil TRIBU de la FFC Mobilité Réparation et Services, à ses 463 sites français. Une reconnaissance qui démontre une fois de plus la pertinence de la cession de créance, gérée par un outil informatique de qualité.

L’outil TRIBU sera à la disposition de tous les centres du réseau MOTORCRAFT dès le 1^er juin 2023. Pour Romain PETIBON, Responsable de l’enseigne MOTORCRAFT : « L’outil Tribu de la FFC va permettre à MOTORCRAFT de proposer un outil efficace à ses adhérents dans la mise en place de son label vitrage « Motorcraft Glass » et aussi pour ceux ayant des activités de carrosserie. Le service d’accompagnement de la FFC Mobilité, Réparation et Services jusqu’au règlement des factures va nous aider à continuer sereinement le développement de notre réseau ».

Selon Patrick NARDOU, président de la FFC Mobilité Réparation et Services :  » MOTORCRAFT est le troisième réseau d’un constructeur automobile à nous rejoindre et nous en sommes très fiers « .

Pour rappel, TRIBU est une plateforme informatique de gestion de sinistres automobiles par cession de créance. TRIBU permet notamment de simplifier les démarches administratives liées à ce process de règlement auprès d’un carrossier ou d’un vitrier spécialisé non agréé par l’assureur.
Grâce à la cession de créance, le client n’a plus besoin d’avancer les frais de remise en état, en attendant que son assurance le rembourse. Il laisse au professionnel le soin de se faire régler directement par la compagnie d’assurance.

Alors que ce procédé administratif se démocratise depuis quelques années, la simplification des démarches que permet la plateforme TRIBU séduit de plus en plus de professionnels ne disposant pas des agréments de toutes les compagnies d’assurance. En 2022, la FFC Mobilité Réparation et Services a enregistré plus de 125 000 dossiers dans TRIBU.

MOTORCRAFT est un réseau national de 463 points de vente spécialistes dans l’univers de la réparation et de l’entretien de l’automobile.

Une fois de plus, la FFC Mobilité Réparation et Services a obtenu réparation pour son adhérent, en indélicatesse avec Pacifica.

Le professionnel adhérent du réseau RAPID PAREBRISE à Châteaubernard (16) s’est retrouvé avec un impayé de la part de l’assureur PACIFICA, alors même qu’il avait fait usage de la cession de créance, un moyen parfaitement légal de se faire régler la réparation d’un sinistre, pour un professionnel ne disposant pas de l’agrément officiel d’une société d’assurance.

Le réparateur a donc logiquement engagé une procédure contentieuse contre l’assureur, qui s’était opposé à la saisie de la somme par l’huissier. La FFC Mobilité Réparation et Services l’a donc assisté dans l’assignation en justice de cette compagnie, qui n’en est pas à son premier litige sur le même sujet.

L’assureur a missionné son avocat parisien, sans réussir à démonter la défense du réparateur et de la FFC, appuyée sur le code civil et de nombreuses victoires précédentes (voir notre communiqué de presse du 13 mars 2023).

En conséquence, le tribunal a condamné PACIFICA au paiement de la créance due au réparateur, correspondant aux montants facturés par celui-ci, en complément d’intérêts de retard et des frais de l’article 700 pour la somme de 1000 euros.